Sân bay tốt nhất thế giới chính thức cho người dân nhập cảnh mà không cần hộ chiếu

Việc áp dụng thủ tục thông quan không hộ chiếu được kỳ vọng sẽ nâng cao đáng kể hiệu suất của sân bay Changi (Singapore).

13:38 05/10/2024

Hệ thống sinh trắc học mới tại sân bay Changi mang đến nhiều tiện lợi cho du khách, đồng thời tăng cường khả năng theo dõi người nhập cảnh và xuất cảnh của chính phủ. Theo Cơ quan Quản lý Xuất nhập cảnh và Kiểm soát Singapore (ICA), cư dân Singapore đến Nhà ga số 3 có thể sử dụng làn đường dành riêng cho chương trình "không cần hộ chiếu" để nhập cảnh bằng cách quét khuôn mặt và mắt thay vì xuất trình hộ chiếu.

Kiot quét sinh trắc học tự động tại sân bay Changi của Singapore - Nguồn: ICA

Chương trình này áp dụng cho công dân, thường trú nhân và người có thẻ cư trú dài hạn. ICA cho biết, hệ thống sẽ được triển khai tại sân bay Seletar và Trung tâm du thuyền Marina Bay vào tháng 12/2024.

Thay vì xuất trình hộ chiếu, công dân Singapore và thường trú nhân có thể quét khuôn mặt tại các ki-ốt tự động để hoàn tất thủ tục nhập cảnh và xuất cảnh.

Thông tin sinh trắc học sẽ được so sánh với cơ sở dữ liệu của ICA, giúp giảm thời gian chờ đợi tại khu vực nhập cư đến 40%. Hiện nay, rất ít sân bay trên thế giới cung cấp dịch vụ này. Singapore dự kiến sẽ mở rộng hệ thống để bao gồm du khách quốc tế và khách doanh nhân, đồng thời sử dụng cho việc làm thủ tục lên máy bay, nhằm loại bỏ hoàn toàn việc xuất trình hộ chiếu.

Tuy nhiên, mục tiêu chính của hệ thống sinh trắc học không chỉ là tiện lợi mà còn nhằm tăng cường khả năng giám sát. Tháng 8 vừa qua, một người đàn ông Bangladesh nằm trong danh sách theo dõi khủng bố đã nhập cảnh vào Singapore bằng hộ chiếu mang tên giả và thực hiện các bài thuyết giáo cực đoan. Bộ trưởng Nội vụ K Shanmugam nhấn mạnh, nếu người này cố gắng quay lại với hộ chiếu khác, anh ta vẫn sẽ bị phát hiện nhờ dữ liệu sinh trắc học.

Hiệu quả lực lượng lao động cũng là yếu tố quan trọng đối với Singapore. Với chi phí lao động cao, sân bay Changi đang chịu áp lực phải tinh giản biên chế trước khi nhà ga siêu lớn mới đi vào hoạt động vào khoảng năm 2035. Hệ thống sinh trắc học có thể trở thành hình mẫu cho các sân bay khác trên thế giới cũng đang đối mặt với vấn đề nhân sự.

Thủ tục nhập cảnh không cần hộ chiếu là một phần trong kế hoạch "Thủ tục nhập cảnh mới" của Singapore, được công bố vào tháng 5/2024 nhằm hiện đại hóa và tự động hóa dịch vụ nhập cư. Đến đầu năm 2026, ICA kỳ vọng 95% du khách sẽ sử dụng làn đường tự động khi nhập cảnh, chỉ có khoảng 5% không đủ điều kiện như trẻ nhỏ.

Dù một số ý kiến phản đối việc áp dụng sinh trắc học, các nhà chức trách Singapore khẳng định đây là một phần trong nỗ lực tăng cường an ninh biên giới và cải thiện trải nghiệm du khách. Theo ICA, thời gian chờ đợi nhập cư sẽ giảm 40% khi hệ thống đi vào hoạt động.

Tự động hóa nhớ sinh trắc học giúp cho hành khách có được trải nghiệm tốt hơn nhờ quy trình liền mạch khi gửi hành lý và kiểm tra an ninh ở sân bay - Nguồn: Starlink India

Sumesh Patel, Chủ tịch SITA khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, chia sẻ với "Squawk Box Asia" vào tháng 3 rằng khoảng 85% sân bay trên thế giới sẽ áp dụng hình thức sinh trắc học trong vòng 3-5 năm tới.

Hệ thống sinh trắc học là bước thứ hai trong quá trình triển khai thủ tục nhập cư không cần hộ chiếu tại Singapore. Trước đó, từ tháng 5, du khách đã có thể sử dụng mã QR tự tạo để nhập và xuất cảnh Singapore tại hai trạm kiểm soát trên bộ kết nối Singapore với Malaysia.

Các nhà chức trách cho biết mã QR là cần thiết tại biên giới đất liền do khó xác định trước danh tính những người sẽ nhập cảnh hoặc xuất cảnh. Cả hai chương trình đều là một phần trong chiến lược hiện đại hóa thủ tục biên giới của Singapore, nhằm quản lý và thu hút lượng khách gia tăng trong bối cảnh lực lượng lao động đang già hóa.

Sân bay Changi nằm ở quận Changi, Tanah Merah, phía Đông Singapore. Sân bay nổi tiếng của Đông Nam Á đã được Skytrax đánh giá là “Sân bay tốt nhất thế giới” hàng chục lần và là sân bay đầu tiên trên thế giới giữ được danh hiệu này trong 8 năm liên tiếp.

Changi cũng được đánh giá là một trong những sân bay sạch nhất thế giới và là sân bay quá cảnh quốc tế được đánh giá cao.