Làm việc từ xa căng thẳng gấp đôi ở văn phòng

Theo báo cáo Summer 2025 của công ty sức khỏe meQ, nhân viên làm việc ở nhà căng thẳng gần gấp đôi người tại văn phòng, với mức tăng 27%.

08:17 26/06/2025

Sau đại dịch, nhiều người vẫn nghĩ làm việc từ xa dễ chịu vì được chủ động không gian và thời gian. Tuy nhiên, các chuyên gia của meQ, trụ sở Boston (Mỹ) đã chỉ ra bất định trong công việc, thiếu ranh giới giữa thời gian làm và nghỉ, cùng cảm giác cô lập đã biến những lợi ích tưởng chừng hấp dẫn này thành nguồn áp lực mới.

Chuyên gia chỉ ra một số bất lợi điển hình của làm việc từ xa.

Ít giao tiếp đồng nghiệp

Nghiên cứu trên tạp chí Nature Human Behavior về nhân viên Microsoft toàn cầu cho thấy sau khi chuyển sang làm từ xa trong Covid-19 rất nhiều người cảm thấy cô đơn và bị cô lập do thiếu các tương tác xã hội tự nhiên như trò chuyện tại hành lang hoặc giờ nghỉ.

Dù nhân viên vẫn thường xuyên trao đổi qua họp trực tuyến, email và tin nhắn, hầu hết chỉ mang tính bắt buộc, trong khi làm việc trực tiếp giúp họ trò chuyện thoải mái hơn, hiểu rõ đời sống và các mối quan hệ cá nhân của nhau, điều khó có được qua màn hình.

Lo lắng về cơ hội thăng tiến

Khảo sát của công ty cung cấp giải pháp làm việc từ xa Robin Powered chỉ ra nhân viên làm từ xa thường không rõ ràng về cơ hội thăng tiến. Một số nhà tuyển dụng có xu hướng ưu tiên nhân sự thường xuyên xuất hiện tại văn phòng.

Nếu doanh nghiệp vận hành hoàn toàn từ xa, họ có chính sách riêng để xử lý thách thức này. Nhưng trong môi trường vừa có nhân viên làm từ xa, vừa có nhân viên làm tại chỗ, vấn đề trở nên phức tạp hơn.

Ông Dan Manian, giám đốc nền tảng họp trực tuyến Donut, cho rằng các quyết định thăng chức thường thiên vị người thường xuyên xuất hiện tại văn phòng vì họ dễ xây dựng quan hệ với cấp trên.

Khảo sát cũng cho thấy 56% người làm việc từ xa không rời khỏi nhà trong nhiều tuần liền. Điều này khiến họ dễ cảm thấy bị lãng quên, lo ngại chuyện này ảnh hưởng xấu đến cơ hội thăng tiến.

"Không ai muốn nơi làm việc của mình trở thành bất lợi, nên đây là yếu tố các công ty cần xem xét kỹ", ông nói.

Khó khăn về công nghệ

Nếu làm việc tại văn phòng, nhân viên thường được bộ phận công nghệ thông tin của công ty hỗ trợ khi gặp sự cố kỹ thuật, đồng thời luôn có phương án dự phòng.

Nhưng khi làm ở nhà, đặc biệt trên thiết bị cá nhân, nhân viên không dễ dàng tiếp cận đội ngũ này và phải tự xử lý các vấn đề kỹ thuật, dễ gây nản lòng nếu không rành công nghệ thông tin.

Bà Melanie Pinola, cây bút chuyên về công nghệ thông tin của Zapier (Mỹ) cho biết những trục trặc như mất kết nối internet hay máy tính hỏng đều trở thành trở ngại lớn khi nhân viên chỉ muốn hoàn thành công việc trong ngày.

Ngoài ra, làm việc từ xa cũng khiến nhân viên phụ thuộc nhiều hơn vào công nghệ. Thay vì ghé phòng sếp trao đổi trực tiếp, họ phải gửi tin nhắn, email. Sự gia tăng nhu cầu sử dụng công nghệ thông tin này càng khiến những khó khăn kỹ thuật trở nên nghiêm trọng hơn.

Chịu chi phí chăm sóc sức khỏe tăng cao

MeQ nhận định họ có thể phải chi trả nhiều hơn cho tiền khám, chữa bệnh. Nguyên nhân bởi họ luôn nằm nhóm có mức độ căng thẳng cao, 25% mắc rối loạn lo âu toàn thể ở mức trung bình hoặc nặng, cao gấp đôi tỷ lệ 11% ở nhóm ít căng thẳng hơn. Rối loạn này làm chi phí chăm sóc sức khỏe tăng ít nhất hai lần.

Một phân tích của tổ chức nghiên cứu phúc lợi nhân viên tại Mỹ cho thấy 40% nhân viên làm từ xa và 38% nhân viên làm việc kết hợp (hybrid) đối mặt với lo âu và trầm cảm, trong khi tỷ lệ này ở nhóm làm tại chỗ chỉ khoảng 27%.

Ngọc Ngân (Theo Yourtango)

Link nguồn: